Hasta acá llegamos

Es prácticamente el último día hábil del año 2014. Aceptaremos que no son muchos los que están en actividad y que son menos a los que les importa la información de lo que ocurre en su propio mundo. Por tanto, hemos decidido tomarnos nuestras vacaciones.

Al regreso veremos cuál es el camino a seguir, partiendo de la base que no nos entusiasma la idea de reproducir avisos publicitarios disfrazados de gacetillas de prensa, como está ocurriendo en la actualidad, salvo extrañas excepciones. No es así como se construye cotidianamente un medio de comunicación.

Y si bien las reglas de juego parecieran indicar que lo más cómodo es transitar los caminos de la mediocridad general, no creemos que aplaudiendo publicidad de baja calidad, podamos aportar demasiado al descalabro general de las escalas de valores.

Por eso nuestras vacaciones serán para pensar cómo y por dónde seguimos.

Que tengan un buen año.

El móvil es el dispositivo

El estudio “Moving beyond reach & frequency” —elaborado por Yume con IPG Media Lab—, señala que el smartphone es el dispositivo que consigue la mayor atención del público a la publicidad, lo que por decantación redundaría en una mayor intención de compra. En ese ranking de atracción, el móvil precede a las tabletas y a las computadoras personales.

El estudio indica que la atención tiene un impacto positivo en la medición de las marcas y la efectividad de los anuncios y que el tipo de dispositivo tiene mucho más que decir a la hora de obtener la atención que la ubicación de su usuario, su estado de ánimo o el propio contenido. Advierte que los consumidores están más receptivos y atentos en ambientes bulliciosos y con muchos estímulos, como sitios públicos, el trabajo y la escuela, que en el hogar.

El estudio dice que las más pantallas pequeñas son las que más inciden en la intención de compra de los consumidores durante sus traslados. La receptividad es más alta durante la mañana y va declinando a lo largo del día. Además, existe una alta correlación entre receptividad (un estado pasivo de la mente que existe antes de la exposición a un anuncio) y la atención (un comportamiento activo en que se percibe un anuncio), aunque la segunda tiene un mayor impacto en las métricas de marca.

Todo muy lindo. Pero que se sepa que estos resultados reflejan en el pensamiento de diez mil encuestas de EE.UU. y Reino Unido, por lo que no se pueden ni deben proyectar estos resultados al resto de mercados. O capaz que sí…

Culpa de los robots

Según un estudio de la estadounidense Association of National Advertisers (ANA), los anunciantes perderán a nivel mundial en 2015 más de 5.000 millones de euros de su inversión publicitaria, por culpa de las impresiones fraudulentas generadas por robots.

La institución estima una inversión publicitaria mundial para el año próximo, en algo más de 32.000 millones de euros.

El estudio, elaborado en sesenta días con datos obtenidos de cerca de tres millones de páginas web, asegura que en los sitios analizados los robots inflaron las audiencias monetizadas en porcentajes que varían entre un 5% y un 50%.

Gran parte del tráfico generado por robots viene de ordenadores que han sido hackeados. El informe de la ANA asegura que el 67% del tráfico de robots provenía de direcciones IP de hogares.

Tal es la sofisticación de los métodos empleados, que los robots utilizados son capaces de mover el cursor asegurándose de que lo hacen encima de los espacios publicitarios. Incluso llegan a añadir productos a las cestas de compra y visitan múltiples páginas web para generar un historial y unas cookies que consigan hacer creer a los anunciantes que están alcanzando a un target demográficamente más atractivo.

Otras conclusiones  del estudio

• Un 52% del tráfico aportado por terceros fue un fraude.

• Por categorías, los portales de finanzas, familia y comida tuvieron más tráfico generado por robots: entre un 16 y un 22%.

• El tráfico de robots en el inventario programático fue, de media, del 17%. En el caso del retargeting, del 19%.

• Vídeo: los robots supusieron el 23% de todas las impresiones de vídeo observadas.

• Display: el 11% de las impresiones vinieron por parte de los robots.

Aquí está el estudio completo: http://www.whiteops.com/botfraud

Toyota cumple 20

Toyota Argentina está celebrando el 20º aniversario desde su establecimiento en nuestro país. El parte de prensa, indica que Toyota ha registrado un crecimiento sostenido en el tiempo, a través de una inversión acumulada de US$ 1.900 millones, un plantel de más de 4.500 empleados y un crecimiento productivo de 97.000 unidades anuales, de las cuales casi el 70% se destina a los mercados de exportación.

Venus Breeze

Gillette presentó a Venus Breeze, la maquinita con 3 hojas de afeitar, que funciona como 2 en 1 por estar rodeada de barras de gel incorporadas para lubricar la piel y ofrecer una suave depilación en una sola pasada.

Movistar 4G

La compañía Movistar habilitó las primeras radiobases instaladas en la ciudad de Buenos Aires, como puntapié inicial del despliegue de la red que continuará durante el 2015 para sustentar las prestaciones con tecnología 4G, proyectando finalizar el año próximo con la totalidad de las capitales provinciales cubiertas con esa tecnología.

Para cumplir con los objetivos planteados —según su parte de prensa—, Telefónica invertirá 8.500 millones de pesos en 2015, destinados a la expansión de las redes fija y móvil y al desarrollo de nuevos productos y servicios. En el marco de la subasta de espectro 4G, la compañía ofertó 3.636 millones de pesos. De ese monto, ayer pagó más de 209 millones de dólares.

GE Lighting

GE Lighting diseñó la iluminación del National Christmas Tree. Más de 60.000 luces LED de la compañía adornan este tradicional y gigante árbol de Navidad ubicado en Presiden'ts Park, frente a la Casa Blanca, en Washington D.C.

El costo total de iluminar el National Christmas Tree, durante todas las noches de la temporada navideña, desde que atardece hasta las once de la noche, es de aproximadamente 125 dólares, es decir, una quinta parte de lo que se gastaría con luces incandescentes. En cuanto al impacto medioambiental, usar LEDs en un Árbol de Navidad en lugar de luces convencionales genera un ahorro de cerca de 2.721 kilos en emisiones de gases de efecto invernadero.

Emprendedores sociales

La abc* Foundation del Americas Business Council anunció que invertirá recursos financieros en asesoría y medios de comunicación para apoyar a tres emprendedores sociales de la red Ashoka, mediante una asociación de dos años, combinando la iniciativa con los recursos de abc* y con el fin de ampliar y replicar eficazmente dichos proyectos. Los tres emprendedores sociales ganadores fueron José Manuel Moller, cofundador de Algramo en Chile; Manuel Wiechers, director ejecutivo y cofundador de Iluméxico en México; y Nicolás Metro, fundador y presidente de Kinomé en Francia.

Los tres proyectos fueron seleccionados por diferentes emprendedores sociales durante la 4ta edición del Continuity Forum anual. La Fundación y sus socios apoyarán los proyectos ganadores con asesoría estratégica y recursos de desarrollo comercial para ayudar a alcanzar soluciones duraderas e innovadoras.

Banner domina móvil

En Estados Unidos, el banner continúa dominando la publicidad en móviles. Más allá de las opiniones que afirman que los banners estándar son menos efectivos que otro tipo de formatos publicitarios móviles, el 97% de la publicidad móvil display del país del norte tiene forma de banner.

En el estudio Q3 2014 Mobile Display Ad Performance Report, desarrollado por Celtra, se indica que en el tercer cuatrimestre de este año, la tasa de terminación de vídeos alcanzó el 41,5%, esto es los usuarios de móviles que comenzaron a ver un vídeo online terminaron de verlo.

La investigación también señala que el 86% de los anuncios móviles en el periodo analizado, fueron servidos en smartphones. De ellos, la mayoría fueron emplazados en aplicaciones. En cuanto al formato móvil que más conexión generó con los usuarios, el estudio destaca el smart video. A pesar de ser el más efectivo, solo un 1% de los anuncios móviles del tercer trimestre correspondió a este formato.

Tramas Digitales

Se presentaron en Rosario, los resultados de “Tramas Digitales’’, un programa bajo el cual se digitalizó a 25 instituciones educativas de gestión pública de Villa Constitución donde Acindar Grupo ArcelorMittal opera desde hace más de 70 años, convirtiéndola en la primera ciudad santafecina que cuenta con todos sus establecimientos educativos equipados de esa manera.

Junto con el equipamiento, el programa incluye la capacitación a docentes para el uso didáctico de estas herramientas y el desarrollo de contenidos digitales apropiados, por lo que su enfoque es principalmente pedagógico. En el acto de firma de este convenio se entregó el equipamiento tecnológico a las instituciones educativas de gestión pública de la ciudad: tabletas para el nivel Inicial; aulas digitales para primaria; pizarras digitales y proyectores para los niveles especial, secundaria y superior.

Fora do alcance das crianças

Ação criada pela agência conscientiza a população sobre os riscos da ingestão acidental de medicamentos por crianças

Segundo o Sistema de Vigilância e Acidentes do Ministério da Saúde, a ingestão acidental de medicamentos corresponde cerca de 50% dos acidentes domésticos envolvendo crianças de até 9 anos no Brasil. Com base nessa estatística preocupante, a Revolution Brasil, agência focada em varejo do Grupo PPG, criou uma ação de grande impacto em Salvador, com a instalação de uma empena em um dos edifícios da cidade.

Criada para a rede de farmácias Sant’Ana e para a Brasil Pharma, clientes da agência há dois anos, a peça mostra uma menina tentando pegar os medicamentos (apliques em caixaria) que foram colocados na cobertura do prédio, ficando, assim, fora do alcance da criança.

De acordo com Carlos Pereira, presidente da Revolution Brasil, a ideia é que a agência crie cada vez mais ações que mostrem a preocupação da rede com seus clientes. "Não é a toa que a marca vence o Top of Mind todos os anos. Não se trata apenas de venda e de preço, e sim, de uma relação de confiança de muitos anos entre a Sant'Ana e os baianos", afirma Pereira.

A criação da peça foi de Emerson Braga, Jean Souza e Igor Barbosa, com direção de criação do próprio Braga. A ação contou com o apoio da Zoom, empresa de comunicação visual de Salvador.

Informe especial: Jorge Luiz Mussolin | correspondente en São Paulo, Brasil

Viajero Frecuente

Claro anunció una nueva promoción sobre su programa de precios especiales para clientes pospago. Se trata del programa “Viajero Frecuente”, con el cual a través de una suscripción única de USD 40 se puede navegar, llamar y enviar mensajes a precios especiales en más de 160 países. Esto se aplica quienes viajen este verano a Uruguay, donde el precio de las llamadas hacia Argentina o dentro del país vecino será de USD 0.10, mientras que los SMS enviados costarán USD 0.10, precios equivalentes al minuto de comunicación.

Parking y sangre

El hospital brasileño Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, de la mano de la agencia JWT Brasil, lanzó una campaña con el objetivo de convencer a los conductores que estacionan sus vehículos en lugares prohibidos a donar sangre.

Bajo el título Honest Sticker, la campaña se concreta fijando adhesivos en los vehículos que estacionaron en espacios destinados a personas minusválidas o embarazadas. En los adhesivos —se supone de fácil despegado—, hay frases como “Querido conductor que estaciona en la plaza de minusválidos, sea una persona mejor: done sangre”.

No será fácil lograr que sean mejores personas si estacionan así, pero es un mecanismo para alcanzar los objetivos finales de aumentar el número de donaciones de sangre.

Designaciones en Avantrip

Avantrip.com, la agencia de viajes online, anunció la reciente incorporación de Santiago Noziglia como director de recursos humanos y Joaquín Cesar como gerente de marketing. Ambos ejecutivos, con experiencia en la industria de tecnología y turismo, se suman al equipo ejecutivo en respuesta al plan de expansión y consolidación que posee la empresa en el mercado local.

Truth About Shopping

McCann presentó su estudio “Truth About Shopping”, que revela grandes cambios en las actitudes y preocupaciones de los compradores. Está basado en más de 10.000 entrevistas realizadas en 11 países (EE.UU., Reino Unido, China, Brasil, México, Chile, Emiratos Árabes Unidos, Francia, Sudáfrica, España e India) y complementadas por una investigación cualitativa adicional en estos y otros países del mundo.

El auge de las compras online a nivel mundial —en combinación con el aumento explosivo de la información y análisis de datos de los consumidores— está modificando el mundo del retail, las actitudes y el comportamiento de los consumidores en todo el mundo. A medida que los consumidores se van adaptando a las nuevas tecnologías asociadas a la compra, aparecen ciertas preocupaciones por las nuevas tendencias. El acto de compra es considerado como una experiencia y no sólo como una transacción,  pero les preocupa el rol cada vez más relevante que juega la información en la conformación y limitación de dicha experiencia.

• El 52% de los encuestados sostiene que hoy en día comprar es demasiado impersonal y les preocupa que la decisión de compra dependa de algoritmos.

• Al 57% le preocupa ser menos capaces de descubrir cosas nuevas si las marcas les presentan siempre exactamente lo que buscan.

• El 66% de los compradores buscan inspiración mientras realizan sus compras.

• El 84% de los individuos son conscientes que las empresas rastrean las páginas web que visitan para recomendarle productos que les puedan gustar. En Estados Unidos, este grado de conciencia se incrementó significativamente del 69% en 2011, al 87% en 2014.  • El 65% de los individuos sostuvo que estarían dispuestos a compartir su información si pudieran ver un claro beneficio para ellos.

• Al 71% de las personas les preocupa la cantidad de información que las tiendas online poseen sobre ellos.

• El 39% de los individuos a nivel mundial sostiene que la posibilidad de comprar en mitad de la noche es el mayor beneficio emocional de la compra online.

• El 25% de los encuestados a nivel global considera  aceptable excusarse de una reunión o de una cena para conectarse a una venta flash online.

Desde aquí se puede acceder al informe completo.

Premios FIP para Havas

El grupo Havas Media fue premiado con dos casos presentados por sus agencias Havas Media y Arena en el Festival Iberoamericano de Promociones & Eventos. Ambas empresas fueron reconocidas y destacadas, a través de acciones desarrolladas para sus clientes Philips y Peugeot.

Havas Media ganó un Oro con su acción “Casa Philips” par la empresa Philips en la categoría Acciones de Marketing Directo/Business to Consumer. Arena por su parte, obtuvo un primer premio Platino por su acción “Perfect Day” en la categoría comunicaciones integradas de marketing. Además, sumó un FIP de Cristal.

Oh la France!!!

Según un estudio realizado por la consultora Ifop en el mercado francés, los usuarios de internet de ese país creen que la publicidad en TV es más eficaz que la online.

La consultora hizo 1.901 abordajes a internautas mayores de 15 años con una sencilla pregunta: ¿Los anuncios online son más eficaces hoy en día que los de la televisión? Solo el 32% de los encuestados dijo que SÍ, mientras que el 68% contestó que NO.

Los hombres fueron más proclives que las mujeres a pensar que los anuncios digitales son más eficaces, un 34% frente a un 30%. Pero las diferencias más llamativas se encuentran en los tramos de edad. Entre los encuestados entre 15 y 19 años, el 58% admitió que los anuncios online son más efectivos que los de televisión.  El informe resalta que a medida que crece la edad de los encuestados la balanza se va inclinando hacia la televisión. 

Inversiones en publicidad

La inversión mundial crecerá un 5% en 2015, impulsada por los móviles. Al contrario que este año que termina, 2015 no contará con ninguno de los acontecimientos deportivos o políticos que impulsan la inversión. Eso sí sucederá en 2016 –cuando habrá Juegos Olímpicos, Eurocopa de Fútbol y elecciones presidenciales en Estados Unidos- , por lo que se espera que el crecimiento alcance el 5,6%.

Según ZenithOptimedia, la publicidad en dispositivos móviles será la que impulse verdaderamente el mercado en los próximos años. A ella se deberá el 51% de toda la nueva inversión que se genere entre 2014 y 2017, lo que en términos absolutos supondrá unos 42.000 millones de dólares. La agencia estima que la publicidad en móviles crecerá un 38% de media anual entre 2014 y 2017.

La debilidad en la Eurozona y en Japón son los dos factores principales que están impidiendo un mayor crecimiento de la inversión mundial. Los problemas de la economía japonesa están impidiendo que la inversión crezca más allá del 2%-3% y la tendencia parece mantenerse de cara a los próximos ejercicios. La Eurozona, por su parte, terminará 2014 con crecimiento de la inversión, lo que sucederá por primera vez desde 2010. La Eurozona perdió un 1% de inversión entre 2007 y 20013, siendo Portugal, Grecia, Irlanda y España los mercados más afectados. Ahora estos países se están recuperando y se estima que crecerán conjuntamente un 5,4% anual hasta 2017, evolución que mejorará la conjunta de la zona euro. 

Hyper Island

Se presentó Hyper Island en Argentina, en un evento realizado en las oficinas de Google. Hyper Island, es una escuela  de innovación digital con 20 años de trayectoria mundial en el diseño de experiencias educativas rupturistas, que llega por primera vez a nuestro país. Sus clases presentan un problema de negocios y los alumnos que conforman grupos de trabajo deben resolverlo utilizando las metodologías de trabajo que conocen y contando con la guía de los profesores de Hyper Island, quienes orientan algunas consultas para poder llevar a cabo el proyecto.

El año próximo, se llevarán a cabo tres días intensivo de Master Class —del 11 al 13 de marzo—,en las oficinas de Google Argentina y se trabajará bajo dinámicas educativas rupturistas de estilo “Future thinking”, de anticipación al cambio y el análisis de las posibilidades del mundo digital en el comportamiento de individuos y marcas.  La inscripción ya se encuentra abierta en www.hyperisland.com

Shell y BMW

Shell anunció que ha sido elegida por el Grupo BMW como su único proveedor mundial de lubricantes de motor para sus marcas, BMW, BMW i, BMW M, MINI y BMW Motorrad. Desde 2015, los lubricantes de Shell estarán disponibles para los clientes de BMW en la red de 3.500 distribuidores, en más de 140 países, entre ellos Argentina.

Mark Gainsborough, vicepresidente ejecutivo de Shell Lubricantes, señaló que"… tenemos el honor de convertirnos en proveedores recomendado por el grupo BMW. Contaremos en el comienzo del 2015 con el suministro de forma conjunta, la distribución y la comercialización de lubricantes (…) Este acuerdo reúne a dos de las marcas líderes en el automovilismo en una asociación global ".